Description
Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg.
Verandering zit in een kleine hoek
Bedrijven en overheden schieten met hagel. Campagnes van een miljoen, een BN’er invliegen of dreigen met boetes. Het is goedbedoeld, maar het werkt niet. Ons brein zit overvol. Hoe zorg je dat jouw aanpak als ambtenaar of marketeer wél werkt? De kunst is om mensen een duwtje te geven door in te spelen op hun automatische gedrag.
In dit boek zit ruim tien jaar werk. Samen met hun team schreven ze in die jaren steeds meer op over hun manier van werken. Ze pasten het toe in honderden praktijksituaties en leerden wat wel en niet werkt. Niet alles wat in de wetenschap effectief lijkt, werkt namelijk ook in de praktijk.
Wil jij dat mensen iets doen of laten? Geef ze dan een duwtje met de nieuwste gedragsinzichten.
Waarom doen we wat we doen?
Onbewust gedrag is mega interessant én herkenbaar.
4 knoppen om aan te draaien
Je weet straks alles van gemak, normen, motivatie en weerstanden.
16 bewezen technieken
Concreet en helder om zelf te gebruiken in je werk.
Hoe creëer je effectieve duwtjes?
Ons geheim….
Problemen ontrafelen
Van abstract gepraat, naar concreet doelgedrag.
Wanneer is het een succes?
Toeval bestaat niet.
TWEE DELEN TWEE COVERS
TWEE DELEN TWEE COVERS
Twee delen, twee covers
Sociale bewijskracht, wederkerigheid. Het lijkt allemaal zo simpel…
Maar in de praktijk valt het effect soms vies tegen. Daarom bestaat het Duwtje boek uit twee delen, mét twee covers.
Geen saaie achterflap dus, maar een terra cover voor de 16 belangrijkste gedragstechnieken & een blauwe cover met praktische handvatten zodat je gedrag écht kunt veranderen. Tijdens het lezen verandert de richting waarop je het boek vasthoudt. Letterlijk een Duwtje in de juiste richting dus.
“Alleen de vormgeving is al om van te smullen. Er is duidelijk veel zorg en liefde aan gegeven. Ik vind het leuk dat het boek uit twee delen bestaat, waardoor je makkelijk vind wat je zoekt, of gewoon lekker kan bladeren. Een echt aanwinst voor mijn boekenkast!”
AUTEURS AUTEURS AUTEURS AUTEURS
AUTEURS AUTEURS AUTEURS AUTEURS
Over de auteurs
Dit boek is geschreven door gedragsbureau Duwtje. Iedereen van het Duwtje-team heeft de afgelopen jaren bijgedragen aan dit boek.
Joyce Croonen en Liza Luesink hebben met hun bedrijf Duwtje talloze organisaties geadviseerd over gedragsverandering. Daarnaast zijn ze veelgevraagd spreker over gedragsverandering en heeft hun opleiding al meer dan honderd Duwtje-experts afgeleverd. Joyce en Liza begonnen hun samenwerking bij de Belastingdienst als “Speedbootjes die de olietanker van koers konden laten wijzigen”. Dat zo’n grote organisatie niet zomaar verandert, ontdekten ze al snel. Toch wisten ze in 2009 het allereerste gedragsteam van de Nederlandse overheid op te richten.
Ondertussen is Duwtje uitgegroeid tot een van de bekendste gedragsbureaus van Nederland en bestaat het team uit gedragsexperts, trainers en designers.
Luxe kaartenset
Terwijl je aan de slag gaat met gedragsverandering in de praktijk, zul je merken dat het soms best een uitdaging is. Om je te helpen in het proces ontwikkelden we 16 techniekenkaarten en 9 ondersteunende kaarten, plus een speelveld. Gebruik de kaarten als duwtje in de juiste richting tijdens het bedenken van oplossingen; schuif en bouw jouw duwtje. Ook tijdens brainstorms of in team meetings zijn de kaarten een handige tool om het proces tot een oplossing te ondersteunen.